Trocas e devoluções

Queremos que você jogue com a chuteira certa. Se algo não sair como esperado, veja como resolver.

Troca de tamanho

  • Você pode pedir a troca de tamanho em até 7 dias corridos após receber o pedido.
  • O produto deve estar sem uso, na embalagem original e com as etiquetas.
  • A primeira troca tem frete por nossa conta, na ida e na volta.

Desistência da compra

  • Em compras pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49).
  • Nesse caso, devolvemos o valor integral pago, incluindo o frete, na mesma forma de pagamento usada na compra, assim que recebermos e conferirmos o produto.

Produto com defeito

  • Produtos com defeito de fabricação podem ser trocados em até 90 dias após o recebimento, conforme a garantia legal.

Como solicitar

Fale com a gente pela página Contato informando o número do pedido e o motivo. Respondemos com as instruções de envio.